一、硬件配置:
整機要求
l 整體造型應美觀、大方、明快、清爽,貼切營業廳整體環境。
l 在顯著位置加印水電標識。
工作電壓:AC220V±10%, 功能:<300W, 環境溫度:-20℃-60℃, 濕度<60%.
二、軟件功能要求
1.總體目標
通過客戶自助服務系統軟件,能夠實現客戶自助繳納水電費,查詢客戶信息以及其他相關政策信息。
客戶自助服務系統要采用統一服務平臺模式,所有終端交易通過系統自身服務器上送營銷系統。
服務期限:一年免費服務。
2. 終端實現功能
繳費功能
l 能夠實現掃碼繳費功能;
l 支持微信、支付寶支付;
l 可對接開發第三方支付;
查詢功能
l 能夠查詢客戶購買水電記錄明細;
l 能夠查詢相關電費水電價、法規等政策信息;
l 能夠查詢停電、停水信息、用電用水常識等其他相關服務信息。
日常管理
終端要能夠記錄一些核心交易情況和核心硬件的使用情況。以供出現異常時的查詢。
終端要提供管理功能,如重啟,關機等。
自助繳費終端一體機方案
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